Privacyverklaring
LIV derma institute hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij zorgvuldig met uw gegevens omgaan.
Privacyverklaring LIV derma institute
LIV derma institute verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig, vertrouwelijk en in overeenstemming met de geldende wet en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die wij verwerken via onze website, contactmomenten, afspraken, consulten, behandelingen en overige dienstverlening.
Verwerkingsverantwoordelijke
LIV derma institute is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Categorieën persoonsgegevens
LIV derma institute verwerkt persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze diensten. Het kan hierbij gaan om:
- Identiteitsgegevens, zoals naam en geboortedatum.
- Contactgegevens, zoals adres, telefoonnummer en e-mailadres.
- Medische gegevens en huidconditie, voor zover relevant voor behandelingen.
- Behandelgeschiedenis en consultgegevens.
- Betalingsgegevens.
- Foto’s voor behandelanalyses, voortgang en dossiervorming.
- Communicatiegegevens, zoals e-mails, berichten en afspraaknotities.
- Websitegegevens, zoals IP-adres, browsergegevens en cookiegegevens.
Doeleinden van verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor duidelijke en gerechtvaardigde doeleinden. Dit doen wij onder andere voor:
- Het plannen en uitvoeren van consulten en behandelingen.
- Het opstellen van een passend en veilig behandelplan.
- Het bijhouden van behandelgegevens en voortgang.
- Het beantwoorden van vragen en contactverzoeken.
- Het verwerken van betalingen en administratie.
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
- Het verbeteren van onze dienstverlening, veiligheid en kwaliteit.
- Het verzenden van informatie, indien u hiervoor toestemming heeft gegeven.
Medische gegevens
Voor een veilige en verantwoorde behandeling kan het noodzakelijk zijn om medische gegevens te verwerken. Hierbij kan het gaan om informatie over uw gezondheid, huidconditie, medicatiegebruik, allergieën, eerdere behandelingen of andere relevante medische omstandigheden.
Deze gegevens worden uitsluitend verwerkt wanneer dit noodzakelijk is voor de behandeling, dossiervorming, veiligheid, wettelijke verplichtingen of wanneer daarvoor toestemming is vereist.
Foto’s en behandelbeelden
Voor sommige behandelingen kunnen foto’s worden gemaakt om de beginsituatie, voortgang of resultaten zorgvuldig vast te leggen. Deze foto’s worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor behandelgerelateerde doeleinden, tenzij u uitdrukkelijk toestemming geeft voor ander gebruik.
Foto’s worden nooit zonder uw toestemming gebruikt voor marketing, social media, websitepublicaties of andere openbare uitingen.
Grondslagen voor verwerking
LIV derma institute verwerkt persoonsgegevens op basis van één of meerdere wettelijke grondslagen. Dit kan zijn:
- Uitvoering van een overeenkomst of behandeling.
- Uw toestemming.
- Een wettelijke verplichting.
- Een gerechtvaardigd belang, zoals kwaliteitsverbetering of beveiliging.
- Bescherming van vitale belangen, indien dit in uitzonderlijke situaties noodzakelijk is.
Delen van gegevens met derden
Wij delen persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn of wanneer u hiervoor toestemming heeft gegeven.
Indien wij gebruikmaken van externe dienstverleners, zoals boekhouding, websitebeheer, betaalsystemen of beveiligde software, maken wij passende afspraken om uw gegevens te beschermen.
Bewaartermijn
LIV derma institute bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.
Medische en behandelgerelateerde gegevens worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor goede zorgverlening, wettelijke verplichtingen en professionele dossiervorming.
Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.
Alle medewerkers en betrokkenen die toegang hebben tot persoonsgegevens zijn gehouden aan vertrouwelijkheid.
Cookies en websitegebruik
Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten functioneren, het gebruik van de website te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren.
Voor cookies waarvoor toestemming nodig is, vragen wij vooraf uw toestemming via onze website.
Uw rechten
U heeft op grond van de privacywetgeving verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U heeft onder andere recht op:
- Inzage in uw persoonsgegevens.
- Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
- Verwijdering van gegevens, indien dit wettelijk mogelijk is.
- Beperking van de verwerking.
- Bezwaar tegen verwerking.
- Overdracht van gegevens.
- Intrekking van eerder gegeven toestemming.
Wanneer u gebruik wilt maken van één van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens in deze privacyverklaring.
Klachten over privacy
Wanneer u vragen of klachten heeft over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, vragen wij u om eerst contact met ons op te nemen. Wij zoeken graag samen met u naar een passende oplossing.
U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
LIV derma institute behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.
